Hatte gerade eben das folgende Problem an einem Laptop und möchte euch die Lösung nicht vorenthalten.
Es waren 1 Administrator sowie ein normales Userkonto eingerichtet. Auf einmal war der Login mit dem normalen Userkonto nicht mehr möglich und man erhielt folgende Fehlermeldung:
Die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildienst" ist fehlgeschlagen.
Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden.
Dies obwohl beide User über einen längeren Zeitraum einwandfrei funktioniert haben.
Lösung:
- Im abgesicherten Modus starten (F8-Taste während dem booten drücken)
- Mit einem User einloggen welcher Adminrechte besitzt (wenn das einzige Adminkonto defekt ist trotzdem dieses nehmen)
- Über Start -> Ausführen -> regedit den Registrierungseditor öffnen
- Zu folgendem Schlüssel navigieren: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList
- mit CTRL+F nach einem Schlüssel mit der Endung .bak suchen
- Wenn der gefunde Schlüssel bereits einmal ohne die Endung .bak existiert (identische Schlüsselnamen) muss zuerst diesem durch umbenennen eine Endung z.B .old hinzugefügt werden
- danach .bak durch umbenennen vom anderen Schlüssel entfernen
- Im rechten Fenster nach dem Wert "state" suchen und diesem den Hexwert 0 geben
- Regedit schliessen
- Computer neustarten
Wieder Freude haben dass alle User wieder funktionieren